אודות העסק:
האתר הוא נכס של יוקרה בפרי
האתר מהווה חנות אונליין לביצוע רכישות ברשת האינטרנט. העסק מספק מגוון מארזי שי מארזי אירוח ומסיבה לכל חגיגה ואירוע, לשוק הפרטי והעסקי, כמו מגשי פירות, סלסלאות פירות, סושי פירות, סושי שוקולד, פלטת ירקות, מארזי מסיבה, מארזי שוקולד, מארזי יינות ועוד.
בבחירת הפירות אנו משקיעים מאמצים כבירים כדי להשיג לכם פירות פרימיום באיכות יצוא בדגש על האקזוטיים והטרופיים משוק הסיטונאי וממשווקי הפירות – אנו לא מתפשרים על איכות וטריות הפירות, המוצרים נארזים בסמוך למועד האספקה (איסוף עצמי או משלוח) על מנת להבטיח הנאה מרבית מהמוצר.
שליחת המוצרים מתבצעת ע"י שליחים מנוסים ומאוחסנים בקלקרים מיוחדים לשמירת טמפרטורה וטריות המוצר.
*אספקת המוצרים בהתאם לזמנים המופעים ב "מדיניות משלוחים" ובהתאם לשירות הקיים במערכת בדגש על אזור ירושלים והמרכז (העסק ממוקם בירושלים).
במידה ונדרש משלוח לאזור אשר לא מצוין, באתר יש לבצע תמחור טלפוני טרם ההזמנה.
*כל המבצע הזמנה אונליין או מקבל שירות /מידע מצהיר ומתחייב כי קרא את התקנון ומסכים לתנאים ולהוראות.
* המבצע/ הרוכש יהיה מי שמלאו לו 18 שנה ומעלה בלבד.
*פירות בהשגחת העדה החרדית בתוספת 20 אחוז מעלות המגש
ניתן לבצע הזמנות דרך האתר 24 שעות ולבחור תאריך יעד לביצוע המשלוח.
- כל המחירים באתר כוללים מע"מ (אלא אם כן סוכם אחרת טלפונית לגבי כמות/עיצוב אירוע או סדנא לעיצוב וגילוף).
- קבלה נשלחת אוטומטית למייל המוזן במערכת, לעדכון כתובת אחרת או למקום שונה יש לציין בהזמנה / בתקשורת טלפונית.
- במידה ותרצו לשלוח לכמה כתובות שונות, עליכם לבצע כל הזמנה בנפרד עם כתובת מפורטת וטלפון של המקבל/ת.
* ברכה – ניתן להוסיף למוצרים כמה מילות ברכה. אנו מצרפים בכתב יד על אגרת ברכה ללא תשלום נוסף (ברכה ארוכה אנו מדפיסים בשחור לבן).
אם תרצו שנשלח דף מודפס שלחו לנו למייל קובץ מסודר ונצרף ליקרכם באהבה.
- ערב שבת וחג אנו לא מתחייבים לשעת הגעה (אלא אם כן סוכם אחרת טלפונית), כמובן שהמשלוח יגיע לפני כניסת שבת/ חג.
- בערב חג לא יתקבלו הזמנות דרך האתר, הזמנה שתתקבל תבוצע ביום העסקים הבא. אלא אם כן סוכם אחרת טלפונית/ וואטצאפ.
- מינימום הזמנה 120 ₪ (לא כולל דמי משלוח).
- טעות בכתובת היא באחריות המזמין בלבד, במידה והכתובת החילופית באותה עיר או יישוב ובק"מ זהה לא תחול תוספת מחיר, במידה ויש שינוי בעיר או בק"מ יחויב הלקוח/ המזמין תשלום נוסף לפי ראות העסק.
- התמונות להמחשה בלבד בכפוף למלאי הזמין הקיים אצלנו (עיצובי הפירות יהיו על אותו בסיס עיצוב שבחרתם).
* העסק רשאי לשנות מחירים ולבטל את המבצעים לפי שיקול דעתו.
- אתר "יוקרה בפרי " מכיל תמונות, סרטונים, מידע, מאמרים, גרפיקה המוגנים ע"י זכויות יוצרים, רוכש, גולש, או כל צד שהוא אינו רשאי להעתיק /לפרסם/ או להשתמש לצורך פרטי או עסקי ללא רשות מפורשת ממנו בכתב.
מדיניות ביטולים:
- כל רוכש אשר ביצע הזמנה לרכישת מגשי פירות/ שוקולדים ופיצוחים / מארזים לאירועים / פלטת פירות וירקות / גילוף דיוקן/ מארזי שוקולד/ מארזי יין וכו'.. ואשר חפץ לבטל את רכישתו יכול לעשות זאת עד 24 שעות לפני מועד האספקה ובקיזוז 5% דמי הפחתה מכרטיס אשראי.
- בהזמנת עיצוב בר פירות/ סירת פירות/ פלטת פירות לאירוע ניתן לבטל עד 3 ימי עסקים, במידה והלקוח מעוניין לבטל עיצוב אירוע באותו יום יש לשלם 50% מדמי העסקה, אא"כ סוכם אחרת טלפונית.
- יוקרה בפרי מתחייבים כי סידורי הפירות יהיו מאיכות גבוהה ובדגש לטריות ואיכות המוצר הקיים בעונה ובעיצוב הזהה לתמונה, אולם אין התחייבות לפירות מסוימים – הכל בהתאם לעונה ולמלאי הזמין הקיים אצלנו. במידה ואינכם שבעי רצון מאיכות/ מטעם הפירות {במידה והמוצר נשמר לפי ההוראות} רשאי המזמין/ המקבל להחליף את המוצר הפגום תוך כ-4 שעות מזמן קבלת המוצר בכפוף להחזרת המוצר הפגום {לא כולל דמי משלוח} בהתאם לשיקול דעתה של "יוקרה בפרי".
- מוצרי "טובין פסידים" כדוגמת מגשי פירות/ עיצובי פירות ומגשי אירוח- לא תינתן אפשרות החלפה או החזרה.
- פרליני שוקולד { לפי הוראת יצרן צריכים לאחסן בטמפרטורה של 12/18 מעלות צלזיוס לא תינתן אפשרות החלפה , אא"כ העסק יראה לנכון לזכות/ להחליף במוצר אחר.
מארזי יינות שלא עברו שום שינוי באריזה או בעטיפה תינתן אפשרות החזרה של עד 14 ימי עסקים בכפוף להצגת חשבונית קניה.
מדיניות המשלוחים של יוקרה בפרי
יוקרה בפרי עושה כל שביכולתה לספק עבור המשתמש את המשלוח במהירות המירבית.
שעות פעילות המשלוחים בימים א'-ה' בין השעות 9:00 עד 21:00 יום ו' וערבי חג בין השעות 9:00 עד שלוש שעות לפני כניסת שבת וחג.
*הזמנה שנקלטה באתרנו בימים א'-ה' עד השעה 19:00 בלבד ! תסופק עד 3 ימי עסקים. {אלא אם כן סוכם טלפונית בשעה אחרת}
- מינימום זמן אספקה 24 שעות מזמן קליטתה במערכת..
- במידה ותרצו בזמן גמיש יותר מומלץ לחייג או שנעדכן אתכם טלפונית לגבי שעת האספקה!
- בימי שישי וערבי חג אין התחייבות לזמן אספקת המשלוח, ההזמנה שלכם תסופק במהלך היום כמובן לפני כניסת שבת וחג.
*במידה ולא קיים במערכת שם היישוב אליו תרצו לשלוח תתקשרו ונבצע לכם הזמנה טלפונית..
{או לחילופין תשאירו הודעה בצור קשר}
בערבי שבת וחג יתקבלו הזמנות טלפוניות בלבד!!
הזמנות שיתקבלו דרך האתר יבוצעו עד 3 ימי עסקים לאיזורים רגילים .
יעדים מרוחקים עד 7 ימי עסקים.
